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  時下正值經濟低迷時期,隨著經濟狀況日益惡化,人們的消費心態受到了影響,許多人開始削減開支,奢侈品行業想當然是首當其沖受打擊了。Gucci集團總裁羅伯特·波樂特卻不以為然。盡管他承認消費者的心態和購物行為受到了一定的影響,但他深信他們公司銷售的是夢想,而夢想是無價的。

  “人們購買我們的品牌是因為他們想擁有一個特別的夢想。在走進商店之前,他們已決定"這是我的一個夢想,我想擁有它"。對許多人來說,這是一個感性的決定、充滿冀盼的決定。當人們一進入Gucci專賣店,就會立刻被裏頭的產品所深深吸引,難以抗拒。我們售賣的不僅僅是手袋、鞋子、領帶或套裝,更重要的是"你是否想成為一名Gucci男士或Gucci女士?"這種理念。

  雖然波樂特表示Gucci不會采取翻天覆地的戰術轉變來應對經濟危機,而較為傾向以不變應萬變的方法,但他表示就當前的經濟形勢做出一定的調整還是必要和明智的。

  波樂特說:“我要重申堅守公司品牌策略的重要性,因為圍繞品牌建立起來的策略應該具有長遠性。品牌經營是一輩子的事情,所以不能輕率在每個季度、每年或每兩年就調整。不論發生什麼狀況,都要堅持這一點。當然隨著時代的轉變,有些東西需要我們去調適,並在短期內改變戰術。”

  例如,當一家公司的增長速度減緩了一半時,理論上它還是在增長,但盈利大幅度下降卻是個事實。波樂特說:“明智的應對做法是調整開支及經營方法,但不能背棄品牌精髓及長期戰略。”

  波樂特的營銷策略看來奏效。當年他加盟Gucci時就提出雄心勃勃的發展藍圖,那就是在7年內使公司的年營業額翻一倍,銷售毛利率升至70%。他說他已兌現諾言,實現了這兩個目標,因此才能夠在經濟危機的艱難時刻保持樂觀,泰然處之。

  波樂特開拓亞洲市場以推動公司業務更上一層樓的營銷策略也已取得成效。他說:“5年前我們聲言要把六成以上的新投資投放在亞洲、太平洋地區,我們確實也做到了。”現在,波樂特指望亞洲市場能緩解全球經濟不景氣給Gucci帶來的沖擊。他說:“我對此深信不疑,事實上Gucci的亞洲業務正為集團整體業績帶來貢獻,不負所望。”

發布時間:2011/5/28 12:47:22 已被瀏覽:7611 次    返回資訊列表
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